Es la capacidad de comunicarse con las personas e influir en sus emociones. Es la capacidad de transmitir la visión y obtener el reconocimiento y la aceptación del grupo sobre el cual se posee un poder. El líder da instrucciones que son ejecutadas por el grupo porque están convencidos que es lo mejor para el grupo.
Existen diez características que posee un líder:
1. Sabe comunicarse ya que también sabe escuchar
2. Posee inteligencia emocional porque maneja sus emociones y la de los demás. No es un manipulador sino que respeta los sentimientos de los demás.
3. Establece metas y objetivos que son medibles y se encuentran dentro de un tiempo y un espacio.
4. Traza planes para alcanzar los objetivos
5. Conoce sus fortalece y sus debilidades
6. Delega funciones y crea oportunidades para todos
7. Posee carisma porque se interesa por la gente y por sus necesidades
8. Busca nuevas y mejores maneras de hacer las cosas.
9. Es responsable con el poder que se le ha asignado
10. Procesa la información, la interpreta y la utiliza de forma moderna y creativa.
